Sistema de acompanhamento
Politica de Privacidade
Portal do tutor integrado ao ekoSys ekoSpet
Documento juridico
Politica de Privacidade
Versao 2026-07-05. Este documento descreve como a ekoSpet Veterinaria LTDA trata os dados pessoais utilizados no portal.
A ekoSpet Veterinaria LTDA, inscrita no CNPJ sob o numero 25.107.403/0001-65, com endereco em Rua Desembargador Garcia, 540A, bairro Rodolfo Teofilo, Fortaleza, valoriza a privacidade e a protecao dos dados pessoais de clientes, usuarios e visitantes.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome completo, CPF, e-mail, telefone, dados de autenticacao, registros de acesso, historico de consentimentos e informacoes vinculadas ao atendimento do tutor e dos pets quando necessarias para a prestacao dos servicos.
2. Finalidades do tratamento
Os dados sao utilizados para criar e manter o acesso ao portal, validar a identidade do usuario, disponibilizar informacoes vinculadas ao cadastro e ao atendimento, prestar suporte, cumprir obrigacoes legais, prevenir fraudes e enviar comunicacoes operacionais. Comunicacoes promocionais dependem de consentimento separado.
3. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com base na execucao de contrato, no cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria, no exercicio regular de direitos, em legitimo interesse quando aplicavel e no consentimento do titular para finalidades especificas, como marketing.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores, prestadores de servico e parceiros tecnologicos estritamente necessarios para a operacao do portal e da prestacao dos servicos, bem como com autoridades publicas quando houver obrigacao legal.
5. Armazenamento e seguranca
A ekoSpet adota medidas tecnicas e administrativas razoaveis para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou tratamento indevido. Os dados permanecem armazenados pelo tempo necessario para as finalidades informadas e para cumprimento de obrigacoes legais.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, informacoes sobre compartilhamento, revogacao de consentimento quando aplicavel e outros direitos previstos em lei.
7. Contato
Solicitacoes relacionadas a privacidade e protecao de dados podem ser enviadas para contato@ekospet.com.br ou pelos telefones 85 2130-8136 / 85 98141-7372.